De voorwaarden voor gebruik van het Digi-Factuur-platform.
Digi-Factuur verleent u een niet-exclusief gebruiksrecht voor de Dienst. De Dienst is uitsluitend bestemd voor zakelijk gebruik (B2B); het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing — de gratis proefperiode van 30 dagen dient om de Dienst vrijblijvend te beoordelen. Verboden gebruik omvat illegale activiteiten, valse facturen aanmaken, beveiligingsomzeiling en ongeautoriseerde doorverkoop.
Nieuwe gebruikers ontvangen 30 dagen gratis toegang tot alle functies, zonder dat daarvoor betaalgegevens nodig zijn. De proefperiode gaat nooit automatisch over in een betaald abonnement. Na afloop wordt het account beperkt: gegevens blijven leesbaar en exporteerbaar, maar nieuwe invoer is pas mogelijk na het afsluiten van een abonnement.
De actuele prijzen staan op digi-factuur.com/pricing en zijn exclusief btw. U kiest een maand- of jaarabonnement. De eerste betaling verloopt via iDEAL; daarmee geeft u een doorlopende SEPA-machtiging af voor de automatische incasso van volgende termijnen. Elke incasso wordt ten minste 3 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd (pre-notificatie), met de factuur en het machtigingskenmerk erbij. Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V., een door DNB gelicentieerde betaaldienstverlener; Digi-Factuur slaat zelf geen betaalgegevens op. Zolang de betaalomgeving nog niet beschikbaar is, kunnen er geen betaalde abonnementen worden afgesloten en is de dienst kosteloos in proefvorm.
Kan een incasso niet worden uitgevoerd of wordt deze teruggeboekt, dan ontvangt u direct bericht met een betaallink en volgt enkele dagen later een nieuwe incassopoging. Blijft betaling uit, dan kan het account na ten minste twee herinneringen worden beperkt (alleen lezen en exporteren). Na ontvangst van de betaling wordt het account direct hersteld.
Opzeggen kan op elk moment via uw accountinstellingen of via support@digi-factuur.com, zonder opzegtermijn: het abonnement wordt dan niet verlengd en u behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode. Reeds betaalde termijnen worden niet gerestitueerd, tenzij de wet anders bepaalt. Prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór ingang per e-mail aangekondigd; u kunt tot de ingangsdatum kosteloos opzeggen.
U bent eigenaar van uw administratie; Digi-Factuur verwerkt deze uitsluitend als verwerker. De wettelijke fiscale bewaarplicht (in de regel 7 jaar; 10 jaar voor gegevens over onroerende zaken) rust op u als ondernemer. Daarom kunt u op elk moment een volledige export van al uw gegevens downloaden (open formaten, inclusief originele bewijsstukken) — ook tijdens een beperkte of afgelopen proefperiode of na opzegging. Gedurende de looptijd van uw account verwijdert Digi-Factuur geen definitieve administratie; correcties verlopen via annuleren en blijven traceerbaar. Na beëindiging van uw account blijft de export nog 90 dagen beschikbaar; daarna worden uw gegevens verwijderd. Bewaar uw export zelf om aan uw bewaarplicht te blijven voldoen.
Digi-Factuur streeft naar hoge beschikbaarheid, maar geeft geen gegarandeerd uptimepercentage af. Gepland onderhoud wordt 24u vooraf gecommuniceerd.
Aansprakelijkheid beperkt tot betalingen van de voorgaande 3 maanden, max. € 500. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van factuurgegevens en BTW-naleving.
Digi-Factuur en alle software is eigendom van Jaime Enting Holding B.V. Gebruik van naam of logo zonder toestemming is niet toegestaan.
Bij materiële wijzigingen van deze voorwaarden informeren wij u 30 dagen van tevoren per e-mail.
Nederlands recht. Geschillen: Rechtbank Noord-Nederland.